Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung
Einleitung
In dieser Datenschutzerklärung können Sie lesen, wie wir mit Ihren (personenbezogenen) Daten umgehen. Haben Sie Fragen zu den Informationen in dieser Erklärung? Kontaktieren Sie uns dann.
Anwendung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Website-Besuche, Transaktionen und Verträge mit DELTA makelaardij.
Geschäftsdaten
- Name DELTA makelaardij B.V.
- Adresse Manhuisstraße 1-3, 4301 BK Zierikzee
- Telefonnummer 0111 – 417808
- Krankenversicherungskarte 60879092
- Webseite www.deltamakelaardij.nl
DELTA Makelaardij legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen klare und transparente Informationen darüber geben, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.
Wir tun alles dafür, Ihre Privatsphäre zu gewährleisten und gehen daher sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. Dies bringt mit sich, dass wir in jedem Fall:
- Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Zweck, für den sie bereitgestellt wurden, zu verarbeiten; diese Zwecke und Art der personenbezogenen Daten sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben;
- Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschränkt sich auf nur die Daten, die minimal notwendig sind für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden;
- Fragen um Ihre ausdrückliche Zustimmung, falls wir diese für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen;
- Passende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, damit die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet ist;
- Keine personenbezogenen Daten an andere Parteien weitergeben, es sei denn, dies ist für die Erreichung der Zwecke, für die sie angegeben wurden, erforderlich.;
- auf dem Laufenden sein von Ihren Rechten bezüglich Ihrer persönlichen Daten, darauf hinweisen und diese respektieren.
Als DELTA Makelaardij sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Sollten Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung oder ganz allgemein Fragen dazu haben oder mit uns Kontakt aufnehmen möchten, können Sie dies über die Kontaktdaten am Ende dieses Dokuments tun.
Das Eingangsdatum für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 25. Mai 2018. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern.
Auf den folgenden Seiten können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugang zu den Daten hat.
Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Kunden oder Lieferanten
Personenbezogene Daten von Kunden werden von DELTA makelaardij zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Administrative Zwecke;
- Kommunikation über den Auftrag und/oder Einladungen;
- Ausführung oder Erteilung eines Auftrags.
Grundlage für diese personenbezogenen Daten ist:
- Der vereinbarte Auftrag.
Für die oben genannten Zwecke kann DELTA makelaardij folgende personenbezogene Daten von Ihnen anfordern:
- Vorname;
- Zwischenfügung;
- Nachname;
- Adresse;
- (Geschäftlich) Telefonnummer;
- (Geschäftlich) E-Mail-Adresse;
- Familienstand;
- Geschlecht;
- Ausstellung eines Ausweisdokuments.
Ihre personenbezogenen Daten werden von DELTA makelaardij zum Zwecke der oben genannten Verarbeitung(en) für folgenden Zeitraum gespeichert:
- Während der Laufzeit der Vereinbarung und danach nur in der Finanzverwaltung für maximal 7 Jahre.
Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Interessenten und/oder Interessierten
Personenbezogene Daten von potenziellen Kunden und Interessenten werden von DELTA makelaardij zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Informationsbereitstellung in Form von Newslettern und/oder gezielten Kontakten.
Grundlage für diese personenbezogenen Daten ist:
- Mündliche oder schriftliche Zustimmung;
- Registrierung über die Website.
Für die oben genannten Zwecke kann DELTA makelaardij folgende personenbezogene Daten von Ihnen anfordern:
- Vorname;
- Zwischenfügung;
- Nachname;
- Adresse;
- Telefonnummer;
- E-Mail-Adresse.
Ihre personenbezogenen Daten werden von DELTA makelaardij zum Zwecke der oben genannten Verarbeitung(en) für folgenden Zeitraum gespeichert:
- Während der Periode, in der man als Aussicht und/oder Interessent betrachtet wird.
Zwecke
DELTA makelaardij erhebt über www.deltamakelaardij.nl auf verschiedene Weise personenbezogene Daten:
- Über die Formulierung auf der Webseite;
- Über die DELTA makelaardij-Newsletter;
- Über Google Analytics.
Formulieren auf der Webseite
Auf der DELTA makelaardij-Website finden Sie eine Reihe von Formularen. In diesen Formularen bitten wir Sie um die Angabe verschiedener personenbezogener Daten. Mit Hilfe dieser Formulare können Sie sich über die Dienstleistungen von DELTA makelaardij informieren. Beispiele für solche Formulare sind: ‘Verkaufsanfrageformular’, ‘Bewertungsanfrage’ usw.
In den Formularen bitten wir Sie um:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- Ihre Telefonnummer;
- Eine Nachricht.
Mit diesen Formularen können Sie uns eine Frage stellen oder eine Anfrage für eine unserer Dienstleistungen stellen. Die Daten, die wir mit den Formularen sammeln, verwenden wir, um Ihre (An)Frage zu beantworten. Dies tun wir per E-Mail oder telefonisch.
Die Formulare enthalten ein Kontrollkästchen: „Newsletter abonnieren“. Wenn Sie diese Option ankreuzen, erhalten Sie DELTA makelaardij-Newsletter (siehe 4.2).
Die Daten, die Sie in die Formulare eingeben, werden von uns für einen begrenzten Zeitraum gespeichert. Bei Folgefragen können wir auf diese Daten leicht zugreifen, solange sie noch in unserem System vorhanden sind. Wir können auch die gestellten Fragen und Antworten nutzen, um unsere Mitarbeiter zu schulen, damit sie Fragen besser bearbeiten können. Wir speichern die eingegebenen Daten maximal sechs Monate, nachdem Sie sie eingegeben haben.
DELTA makelaardij-Newsletter
Auf der Website können Sie sich für die DELTA makelaardij-Newsletter anmelden. Die DELTA makelaardij-Newsletter enthalten Informationen zu den Dienstleistungen von DELTA makelaardij. Wir versenden den Newsletter über den E-Mail-Dienst Mailchimp. Sie können sich anmelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse unter der Überschrift ‘Newsletter abonnieren’ eingeben.
Ab diesem Zeitpunkt wird Ihre E-Mail-Adresse in die Liste aufgenommen, an die wir DELTA makelaardij-Newsletter versenden. Jeder von uns versendete Newsletter enthält eine Schaltfläche, über die Sie sich abmelden können. Nachdem Sie auf diese Schaltfläche geklickt haben, wird Ihre E-Mail-Adresse mit dem Vermerk ‘unsubscribed’ gekennzeichnet, und Sie erhalten den Newsletter nicht mehr. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse jedoch noch 3 Monate nach Ihrer Abmeldung, damit wir weiterhin Zugriff auf die von uns gesammelten Statistiken haben, beispielsweise den Grund, warum Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten. Diese Statistiken nutzen wir, um unseren Newsletter zu verbessern.
Google Analytics
Die DELTA makelaardij-Website nutzt Google Analytics. Wir verwenden dieses Tool, um anonyme, analytische Daten von den Besuchern unserer Website zu erfassen. Diese Website-Statistiken nutzen wir, um von unseren Website-Besuchern zu lernen und unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechend anzupassen. Die von uns erfassten Daten sind anonym; anhand dieser Informationen können wir nicht herausfinden, um welche Personen es sich bei den Daten handelt.
Die gesammelten Informationen werden in Google Rechenzentren gespeichert. Standorte der Rechenzentren: google.com/ueber/rechenzentren. Über die Verarbeitung dieser Daten haben wir mit Google Vereinbarungen durch eine Datenverarbeitungsvereinbarung getroffen. Google hat keine Erlaubnis, diese Daten für andere Anwendungen zu verwenden. Mehr über die Datenschutzrichtlinien von Google ist hier zu finden.
Bereitstellung für Dritte
Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können wir an Dritte weitergeben, sofern dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist.
So nutzen wir einen Dritten für:
- Der Ablauf des Verkaufs- und Kaufprozesses;
- Die Verwaltung der Internetumgebung des DSGVO-Programms;
- Die Verwaltung der (finanziellen) Buchhaltung;
- Die Pflege von Newslettern und Einladungen.
Wir geben niemals personenbezogene Daten an andere Parteien weiter, mit denen wir keine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen haben. Mit diesen Parteien (Auftragsverarbeitern) treffen wir hierin selbstverständlich die notwendigen Vereinbarungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Ferner werden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten nicht an andere Parteien weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben und zulässig. Ein Beispiel hierfür ist, dass die Polizei im Rahmen einer Untersuchung personenbezogene Daten bei uns anfragt. In einem solchen Fall müssen wir mitwirken und sind daher verpflichtet, diese Daten herauszugeben. Ebenso können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie uns hierzu schriftlich Ihre Zustimmung geben.
Innerhalb der EU
Wir stellen keine personenbezogenen Daten für Parteien zur Verfügung, die außerhalb der EU ansässig sind.
Minderjährigen
Wir verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten von Minderjährigen (Personen unter 16 Jahren), wenn dafür die schriftliche Zustimmung des Elternteils, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreters vorliegt.
Aufbewahrungsfrist
DELTA makelaardij speichert personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck, für den sie bereitgestellt wurden, erforderlich ist oder als gesetzlich vorgeschrieben ist.
Sicherheit
Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Zum Beispiel haben wir die folgenden Maßnahmen ergriffen:
- Alle Personen, die im Namen von DELTA makelaardij Kenntnis von Ihren Daten erlangen können, sind zur Geheimhaltung verpflichtet;
- Wir verwenden ein Benutzername- und Passwortrichtliniensystem auf all unseren Systemen;
- Wir erstellen Backups der personenbezogenen Daten, um sie bei physischen oder technischen Zwischenfällen wiederherstellen zu können;
- Wir testen und bewerten regelmäßig unsere Maßnahmen;
- Unsere Mitarbeiter wurden über die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten informiert.
Rechte bezüglich Ihrer Daten
Sie haben das Recht auf Einsicht, Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (ganz oder teilweise) durch uns oder einen unserer Auftragsverarbeiter widersprechen. Sie haben auch das Recht, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten von uns an Sie selbst oder in Ihrem Auftrag direkt an eine andere Partei übermittelt werden. Wir können Sie auffordern, sich zu identifizieren, bevor wir Ihren oben genannten Wünschen nachkommen können.
Dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis einer von Ihnen hierzu erteilten Einwilligung verarbeiten, dann haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Beschwerden
Sollten Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, bitten wir Sie, sich direkt an uns zu wenden. Wenn wir gemeinsam mit Ihnen keine Lösung finden, bedauern wir dies natürlich sehr. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz.
Fragen
Wenn Sie nach unserem Datenschutzhinweis noch Fragen oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte!
- Name DELTA makelaardij
- E-Mail info@deltamakelaardij.nl
- Telefonnummer 0111 – 417808